Постановление Правительства РФ от 20.04.2019 г. № 476

Направляемые сообщения не являются обращениями граждан,
рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным
законом от 2
мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений
граждан
Российской Федерации».